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| Der Bestellvorgang bei Colours-and-Friends |
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Es ist ganz einfach, etwas bei Colours-and-Friends zu bestellen:
1. Produkte in den Warenkorb legen
Beim Stöbern in unserem Produktkatalog einfach auf der Produktbeschreibungsseite auf "In den Korb" klicken. Anschliessend kann man sich weitere Produkte ansehen und andere schöne Dinge in den Einkaufskorb legen.
2. Zur Kasse gehen
Nachdem die ausgewählten Produkte in den Warenkorb gelegt wurden, klickt man auf den Warenkorb in der oberen Navigationsleiste. Dann bitte noch einmal kurz überprüfen, ob die richtigen Artikel ausgewählt wurden. Wenn alles stimmt, bitten auf "Kasse" klicken.
3. Bestellformular ausfüllen
Nun bitte Ihre Adresse, Telefonnummer und Emailadresse eingeben. An dieser Stelle kann man auch auswählen, ob man unseren Newsletter abonnieren möchte. Die Übertragung aller eingegebenen Daten geschieht selbstverständlich über eine gesicherte SSL Verbindung.
4. Bestelldaten kontrollieren
Auf den folgenden beiden Seiten werden noch einmal alle Details zu Ihrer Bestellung angezeigt. Bitte noch einmal alle Daten überprüfen und falls nötig korrigieren. Wir versenden übrigens alle Bestellungen per DHL. Der Versand der Twisted Bags kostet innnerhalb Deutschlands 5 Euro, während die Versandkosten für die Felt Fun Acessoires innerhalb Deutschlands bei 3 Euro liegen.
5. Bestellung aufgeben
Wenn alle Daten zur Bestellung korrekt sind, bitte auf den "Bestellen" Knopf klicken. Wir erhalten dann sofort Ihre Bestellung und senden eine Bestätigungsmail mit allen Informationen zu Ihrer Bestellung.
6. Summe überweisen
Nun überweisen Sie bitte die Summe auf das in der Bestätigungsmail angegebene Konto. Übrigens werden die bestellten Produkte sofort nach Erhalt Ihrer Bestellung zusammengestellt oder neu gefertigt, falls wir sie nicht auf Lager haben, damit es zu keinen unnötigen Verzögerungen kommt. Sonderanfertigungen produzieren wir jedoch erst nach Eingang der Zahlung.
7. Versand der bestellten Produkte
Nachdem die Überweisung auf unserem Konto eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigungsmail. Wir versenden Ihre Bestellung dann so schnell wie möglich.
8. Feedback
Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten haben, freuen wir uns natürlich über Ihr Feedback per Email: Ist alles OK? Hat Ihnen unser Bestellservice und die Homepage gefallen?
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